איך להוביל ניהול שינויים בצוות מכירות ולהפוך התנגדות להזדמנות
אתה יודע את התחושה הזו? אתה מכריז על שינוי חשוב בצוות המכירות – תהליך חדש, מערכת CRM משודרגת, או שינוי במבנה הצוות – ומיד אתה רואה את ההבעות. חלק מהאנשים נסגרים, אחרים מתחילים להתווכח, ויש כאלה שפשוט נעלמים מהרדאר. השינוי שאמור היה להוביל את הצוות להצלחות חדשות הופך לשדה מוקשים של התנגדות ותסכול. זו לא […]
איזה סוג של מנהל מכירות אתה? המדריך לסגנונות הנהגה במכירות
זיהיתם את זה? יום אחד הצוות שלכם פורח תחת הניהול שלכם, וביום אחר אתם מרגישים שאתם מדברים לקיר. איש המכירות הכוכב שלכם משגשג עם חופש מלא, אבל החבר החדש בצוות מתפרק ללא הנחיות ברורות. האמת היא שאין סגנון הנהגה אחד שעובד לכולם – ומנהלי המכירות המצליחים ביותר יודעים מתי לעבור בין סגנונות שונים. בעולם המכירות […]
יצירת חזון מכירות משותף: המפתח לצוות מכירות מנצח
ראיתם את זה פעם אחר פעם: צוות מכירות מלא בכישרונות, אבל כל אחד משוט לכיוון אחר. המנהל דוחף לכיוון אחד, האנשים בשטח רצים לכיוון אחר, וההנהלה הבכירה מצפה למשהו שלישי לגמרי. התוצאה? תסכול, בזבוז אנרגיה, ותוצאות מכירות מתחת לפוטנציאל. הפתרון לא נמצא בעוד הרצאת מוטיבציה או ביעדים אגרסיביים יותר. הוא נמצא במשהו עמוק יותר: חזון […]
התמודדות עם ביצועים נמוכים בצוות המכירות: המדריך המעשי למנהלים
יש רגעים שבהם אתה יושב מול הדוחות החודשיים ומרגיש את הבטן מתכווצת. שוב. אותו איש מכירות לא עמד ביעד. שוב. והפעם זה לא סתם חודש רע – זה כבר שלושה רבעונים ברצף. אתה יודע שאתה צריך לעשות משהו, אבל מה בדיוק? איך מתחילים שיחה כזאת בלי להרוס מוטיבציה? מתי נותנים עוד הזדמנות ומתי צריך להיפרד? […]
פיתוח דור הבא של מנהלי מכירות: המדריך המלא לבניית צינור מנהיגות
תארו לעצמכם את התרחיש הבא: מנהל המכירות הבכיר שלכם, זה שסוחב את הצוות על הגב שלו כבר חמש שנים, מודיע בוקר אחד שהוא עובר לתפקיד אצל המתחרה. פתאום אתם מגלים שאין לכם אף אדם מוכן לעלות לנעליים שלו. הצוות מבולבל, הלקוחות מודאגים, והיעדים? הם פתאום נראים רחוקים מתמיד. זה לא סיוט – זה המציאות בעשרות […]
קוצ’ינג או ניהול במכירות: מתי להדריך ומתי לנהל?
יום שני בבוקר. אתה יושב מול אחד מאנשי המכירות שלך. הוא פספס את היעד שלו בחודש השלישי ברצף. השאלה הבוערת: האם אתה אמור לתת לו הוראות ברורות מה לעשות, או לשאול שאלות שיובילו אותו למצוא את הפתרון בעצמו? זה ההבדל בין ניהול לקוצ’ינג – ושני הכלים האלה חיוניים להצלחה של מנהל מכירות מודרני. רוב מנהלי […]
בניית אמון בצוות המכירות: 7 אסטרטגיות שכל מנהל חייב להכיר
אתה יודע מה ההבדל בין צוות מכירות שמרסק יעדים לבין צוות שבקושי עומד ביעדים? זה לא התוכנית המתוחכמת ביותר, לא הכלים הטכנולוגיים, ולא אפילו החומרים השיווקיים. ההבדל הוא אמון. כשהאמון קיים, הצוות שלך יילך אחריך דרך אש. כשהוא נעדר, כל שירות ייעוץ והדרכה בעולם לא יעזור. אבל הנה האמת הקשה: אמון לא נבנה במצגת PowerPoint […]
תכונות של מנהיג מכירות מצליח: 7 המאפיינים שיהפכו אתכם למנהיג שמניע תוצאות
למדתם את זה בדרך הקשה: אתם יכולים להיות איש המכירות הכי טוב בחברה, לסגור עסקאות ענק בשינה, אבל ברגע שמקדמים אתכם לתפקיד ניהולי – המציאות מכה בכוח. כי ניהול צוות מכירות דורש סט מיומנויות שונה לחלוטין ממכירה בשטח. וכאן בדיוק מתחיל האתגר האמיתי. אם אתם מרגישים שאתם מתקשים להוציא מהצוות את המקסימום, או שהחזון שלכם […]
המדריך המקיף להנהגה במכירות: איך להפוך ממנהל למנהיג שמניע תוצאות
אתה יודע מה ההבדל בין מנהל מכירות טוב למנהיג מכירות מעולה? המנהל הטוב דואג שהצוות יעמוד ביעדים החודשיים. המנהיג המעולה בונה מנגנון שמייצר תוצאות באופן עקבי, מפתח אנשים שהופכים למנהלים בעצמם, ויוצר תרבות שבה כל אחד רוצה לתת את המקסימום. אם אתה מרגיש שאתה תקוע במעגל של ניהול תגובתי – מכבה שריפות, דוחף אנשים לסגור […]